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Latest update: 03/09/2022 12:57:08
法人番号:9011301013920

株式会社POWERPLUG

WEB無料通話接続サービス「TOLFA」を提供

世界最大の食品メーカー様でも導入。WEB無料通話を電話設備へ接続するサービス「TOLFA」を提供。Video通話、Chatbot、Visual IVRとの連携も可能です。

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Sales Pitch

Web無料通話をコールセンターへ
Chatbot、Visual IVRなどとも連携可能
Web無料通話をコールセンターの電話設備へ接続します。Chatbot、Visual IVRなどとの親和性も高く、ユーザーをスムーズに会話へ誘導できます
着信課金電話料金を削減
WEB無料通話で、いままで着信課金電話にかかっていた費用を大きく削減できます

Other presentation

【事業内容・特長】
音声系のシステムを中心に開発・保守・運用、自社サービスを提供しています。

【主要製品・技術・商品・サービスの概要・活用事例】
WEBからの無料通話を電話設備へ接続するサービス「TOLFA」を提供しています。
今まで公衆電話回線からしか接続できなかったコールセンター電話設備(PBX)へ、ブラウザからの無料通話を接続させるサービスです。
導入も容易で、利用中のPBXをリプレイスしたり、新たなシステム導入などは必要ありません。
またChatbot、Visual IVRなどとの親和性があり、ユーザーの利用率が高くなっています。
公衆電話回線を利用しないため、緊急時・災害時の電話回線に制限が入った場合もインターネットへ接続できれば利用が可能です。また、国際電話の代わりとしても利用できます。

【大手企業との取引実績・開発実績】
Nestle日本様コールンセンター、インターネットイニシアティブ(IIJ)様コールセンターへ導入

【代表者メッセージ(今後の販路開拓に向けた取り組み、ジェグテックの活用意向等)】
サービス提供開始が間もない現在は国内中心に営業展開していますが、着実に全世界へ向けての発信をしてます。
海外においても販路が拡大できればと思います。

This company is recommended by the following support organizations.

中小機構 関東本部
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